سياسة الخصوصية

معلومات عامة

توفر LettoPro SA منصة لإنتاج الموسيقى عبر موقعي Amped Studio وHumBeatz وتطبيقات Amped Studio وHumBeatz، والمعروفة مجتمعة باسم "الخدمة (الخدمات)". يتم تشغيل الخدمة بواسطة LettoPro SA ("الشركة" أو "نحن" أو "خاصتنا") لمستخدمي الخدمة (أنت). توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي يتم جمعها من زوار ومستخدمي خدماتنا.

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر للامتثال للتغييرات في المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية. وسنقدم إشعارًا عند إجراء هذه التغييرات وفقًا للقانون. ومع استمرارك في استخدام خدماتنا فإنك توافق على هذه التغييرات. إذا لم تقبل التحديثات أو التغييرات على هذه السياسة، فيجب عليك إلغاء استخدام خدماتنا.

المتحكم بالمعلومات الشخصية فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه هو LettoPro SA Rue de la Gare 13, CH-1820, Montreux, Switzerland.

حماية

نحن ملتزمون بضمان أن معلوماتك آمنة. من أجل منع الوصول أو الكشف غير المصرح به، قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها لنا: نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقدمها لنا طوعًا من خلال استخدام خدماتنا. تتضمن هذه المعلومات اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني وصور الملف الشخصي من خلال استخدام مواقعنا الإلكترونية. بالإضافة إلى المحتوى الذي ينشئه المستخدم، مثل تسجيلات الصوت أو MIDI من خلال استخدام تطبيقاتنا.

البيانات التي نجمعها تلقائيًا: باعتبارنا مستخدمًا لخدماتنا، فإننا نتلقى ونخزن معلومات معينة مثل عنوان IP والموقع الجغرافي وأنشطتك داخل خدماتنا. نقوم أيضًا بتخزين المعلومات المتعلقة بأي عمليات شراء تقوم بها ضمن خدماتنا، مثل معلومات الطلب أو الاشتراك.

ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تحتوي على بيانات يتم إرسالها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك عن طريق موقع ويب ويتم تخزينها بواسطة متصفحك ويمكن قراءتها للزيارات المستقبلية. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع إعدادات أجهزة الكمبيوتر المحلية لديك، مثل الحساب الذي قمت بتسجيل الدخول إليه والإعدادات المتعلقة بالتطبيق الخاص بك. تنتهي صلاحية جميع ملفات تعريف الارتباط الأساسية خلال عام واحد.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية التي نستخدمها:

رمز الجلسة — يسمح للمستخدم بتسجيل الدخول على موقع الويب وتسجيل الدخول تلقائيًا إلى الاستوديو، والعكس صحيح.
تفضيل اللغة — يخزن تفضيل اللغة الذي تتم مشاركته بين موقع الويب والاستوديو.
موافقة ملفات تعريف الارتباط - تخزن حالة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط لأدوات الطرف الثالث غير الأساسية.

نستخدم أيضًا أدوات الجهات الخارجية على مواقعنا الإلكترونية التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مجهولة المصدر حول استخدامك لخدماتنا أو لتوفير تجربة مستخدم أفضل. معلومات مجهولة المصدر مثل مدة الزيارة وعدد مشاهدات الصفحة ونوع المتصفح. لديك خيار السماح أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من أدوات الطرف الثالث هذه في أي وقت. انقر فوق زر سياسة ملفات تعريف الارتباط الموجود في الركن الأيسر السفلي من موقع الويب لتغيير إعداداتك.

أدوات الطرف الثالث التي نستخدمها:

جوجل أناليتكس ياندكس
متريكا
فيسبوك بيكسل

حيث نقوم بمعالجة المعلومات

يقع مقر LettoPro SA في سويسرا ويخضع لقانون سويسرا والاتحاد الأوروبي. ومع ذلك، فإننا نستخدم جهات خارجية لتخزين ومعالجة المعلومات خارج سويسرا والاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية مثل AWS (Amazon Web Services) وAmazon S3 لخوادمنا وحلول التخزين السحابية.

تتم معالجة تفاصيل الدفع بواسطة Stripe ولا نقوم مطلقًا بتخزين بطاقتك الائتمانية أو تفاصيلك المصرفية ضمن خدماتنا.

نظرًا لأننا نقدم خدماتنا على المستوى العالمي، فإننا نستعين بشركات أخرى لتشغيل معلوماتك وتخزينها نيابةً عنا. قد يتم نقل المعلومات إلى شركاء أو أطراف ثالثة في بلدان قد لا تتمتع بنفس مستوى قوانين حماية البيانات الموجودة في البلد الذي تتواجد فيه.

كيف نستخدم معلوماتك

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وسيتم استخدام المعلومات التي تقدمها لنا فيما يتعلق بالغرض الذي قدمتها من أجله. على سبيل المثال، عندما تقوم بالتسجيل في خدماتنا، نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لنتمكن من منحك إمكانية الوصول إلى حسابك وخدماتنا. أو إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني، فسنستخدم المعلومات التي تقدمها للإجابة على استفساراتك وحلها. يتم أيضًا استخدام المحتوى الذي تقوم بتحميله أو إنشائه ضمن خدماتنا بطريقة تمكننا من توفير المحتوى لك أو للآخرين عند الطلب.

قد نستخدم المعلومات لمراقبة استخدامك لخدماتنا، وللحفاظ على محتوى ووظائف خدماتنا وتحسينها، ولمساعدتنا على فهم مستخدمينا حتى نتمكن من تقديم تجربة أفضل من خلال خدماتنا.

قد نستخدم هذه المعلومات أيضًا للاتصال بك في المستقبل من خلال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو لتزويدك بمعلومات جديدة بخصوص خدماتنا من خلال الرسائل الإخبارية. إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه، فسوف نقدم لك طرقًا لإلغاء الاشتراك فيها.

الكشف عن المعلومات الخاصة بك

لن تقوم LettoPro SA أبدًا ببيع معلوماتك الخاصة إلى طرف ثالث. ومع ذلك، هناك حالات معينة قد نشارك فيها معلوماتك مع أطراف ثالثة معينة كما هو موضح أدناه:

الأطراف الثالثة ذات الصلة: مثل العديد من الشركات الأخرى، قد نقوم بتعيين شركات أو أفراد آخرين لأداء وظائف متعلقة بالأعمال. قد تتضمن هذه الوظائف، على سبيل المثال لا الحصر، حل دفع لطرف ثالث، أو قائمة بريدية لطرف ثالث، أو إدارة قاعدة بيانات أو حلول خادم.

المتطلبات القانونية: إذا كان القانون يقتضي ذلك، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية، أو لحماية حقوق أو ملكية الشركة والدفاع عنها، أو للحماية من المسؤولية القانونية أو لحماية السلامة الشخصية لمستخدمينا أو الجمهور.

تحويلات الأعمال: في حالة بيع الشركة أو اندماجها أو إعادة تنظيمها أو إفلاسها أو ما شابه ذلك، قد تكون معلوماتك جزءًا من الأصول المنقولة.

إلى متى نقوم بتخزين المعلومات الخاصة بك

لن تقوم LettoPro SA أبدًا ببيع معلوماتك الخاصة إلى طرف ثالث. ومع ذلك، هناك حالات معينة قد نشارك فيها معلوماتك مع أطراف ثالثة معينة كما هو موضح أدناه:

خصوصية الأطفال

يجب أن يكون عمرك 16 عامًا أو أكثر حتى تتمكن من استخدام و/أو الاشتراك في خدماتنا. ومع ذلك، فإننا نسمح للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا باستخدام خدماتنا ولكن فقط بموافقة وإشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. نحن لا نجمع أو نخزن معلومات من/أو عن الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا دون موافقة صريحة كما هو منصوص عليه في هذه السياسة.

إذا علمنا أنه ربما تم تقديم هذه المعلومات إلينا دون موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني، فسنتخذ الخطوات المناسبة للتخلص من هذه المعلومات. ستتضمن الإجراءات أولاً وقبل كل شيء حذف المعلومات أو عندما لا يكون الحذف ممكنًا، قم باتخاذ خطوات للتأكد من عدم استخدامها لأي أغراض أخرى من قبلنا أو من قبل أي طرف ثالث.

حقوق البيانات الخاصة بك

لديك الحق في إلغاء الاشتراك في أي من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا في أي وقت عن طريق إلغاء الاشتراك فيها.

يحق لك التعرف على البيانات والمعلومات التي تلقيناها أو جمعناها منك حاليًا.

لديك الحق في حذف حسابك وبياناتك ومعلوماتك الشخصية من خدماتنا.

للتعرف على المعلومات التي لدينا أو إذا كنت تريد حذف حسابك وبياناتك ومعلوماتك من خدماتنا، يرجى الاتصال بالدعم لدينا باستخدام نموذج الويب عبر الإنترنت الموجود في أسفل الموقع.