politique de confidentialité

Informations générales

LettoPro SA fournit une plateforme de production musicale via les sites Web Amped Studio et HumBeatz et nos applications Amped Studio et HumBeatz, collectivement connus sous le nom de « Service(s) ». Le Service est exploité par LettoPro SA (la « Société », « nous », « notre » ou « nos ») pour les utilisateurs du Service (vous). Cette politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées auprès des visiteurs et des utilisateurs de nos services.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour nous conformer aux modifications des exigences légales, réglementaires ou opérationnelles. Nous fournirons un avis lorsque de telles modifications seront apportées conformément à la loi. En continuant à utiliser nos Services, vous acceptez ces modifications. Si vous n'acceptez pas les mises à jour ou les modifications apportées à cette politique, vous devez annuler l'utilisation de nos services.

Le responsable du traitement des informations personnelles en relation avec cette politique de confidentialité est LettoPro SA Rue de la Gare 13, CH-1820, Montreux, Suisse.

Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez : Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous nous les fournissez volontairement par le biais de l'utilisation de nos Services. Ces informations comprennent le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail et les images de profil via l'utilisation de nos sites Web. Ainsi que du contenu généré par l'utilisateur, tel que des enregistrements audio ou MIDI via l'utilisation de nos applications.

Données que nous collectons automatiquement : En tant qu'utilisateur de nos Services, nous recevons et stockons certaines informations telles qu'une adresse IP, une localisation géographique et vos activités au sein de nos Services. Nous stockons également des informations relatives à tous les achats que vous effectuez dans le cadre de nos Services, telles que les informations de commande ou d'abonnement.

Cookies : Les cookies sont de petits fichiers texte avec des données envoyées à votre ordinateur ou appareil par un site Web et stockées par votre navigateur et peuvent être lues pour de futures visites. Nous utilisons des cookies pour garder une trace des paramètres de votre ordinateur local, tels que le compte auquel vous vous êtes connecté et les paramètres liés à votre application. Tous les cookies essentiels expirent dans un an.

Cookies essentiels que nous utilisons :

Jeton de session — Permet à l'utilisateur de se connecter sur le site Web et d'être automatiquement connecté au studio, et vice versa.
Préférence de langue — Stocke la préférence de langue partagée entre le site Web et le studio.
Consentement aux cookies — Stocke l'état du consentement aux cookies pour les outils tiers non essentiels.

Nous utilisons également des outils tiers sur nos sites Web qui utilisent des cookies pour collecter des informations anonymes sur votre utilisation de nos Services ou pour offrir une meilleure expérience utilisateur. Informations anonymes telles que la durée de la visite, les pages vues et le type de navigateur. Vous avez la possibilité d'autoriser ou de désactiver les cookies de ces outils tiers à tout moment. Cliquez sur notre bouton Politique en matière de cookies situé dans le coin inférieur gauche du site Web pour modifier vos paramètres.

Outils tiers que nous utilisons :

Google Analytics
Yandex Metrica
Facebook Pixel

Où nous traitons les informations

LettoPro SA est basée en Suisse et régie par le droit suisse et européen. Nous faisons cependant appel à des tiers pour stocker et traiter les informations en dehors de la Suisse et de l'UE/EEE, tels qu'AWS (Amazon Web Services) et Amazon S3 pour nos serveurs et solutions de stockage cloud.

Les détails de paiement sont gérés par Stripe et nous ne stockons jamais votre carte de crédit ou vos coordonnées bancaires dans nos Services.

Comme nous fournissons nos services au niveau mondial, nous utilisons d'autres sociétés pour exploiter et stocker vos informations en notre nom. Les informations peuvent être transférées à des partenaires ou à des tiers dans des pays qui peuvent ne pas avoir le même niveau de lois sur la protection des données que ceux du pays où vous vous trouvez.

Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées conformément à la présente politique de confidentialité et les informations que vous nous fournissez seront utilisées en relation avec l'objectif pour lequel vous les avez fournies. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez à nos Services, nous utilisons votre adresse e-mail pour pouvoir vous donner accès à votre compte et à nos Services. Ou si vous nous contactez par e-mail, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour répondre et résoudre vos questions. Le contenu que vous téléchargez ou générez dans nos Services est également utilisé de manière à ce que nous puissions vous fournir le contenu ou à d'autres sur demande.

Nous pouvons utiliser les informations pour surveiller votre utilisation de nos Services, pour maintenir et améliorer le contenu et la fonctionnalité de nos Services et pour nous aider à comprendre nos utilisateurs afin de pouvoir fournir une meilleure expérience via nos Services.

Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous contacter à l'avenir par le biais d'e-mails marketing ou pour vous fournir de nouvelles informations concernant nos Services par le biais de newsletters. Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels e-mails, nous vous fournirons des méthodes pour vous désinscrire.

Divulgation de vos informations

LettoPro SA ne vendra jamais vos informations privées à un tiers. Il existe cependant certains cas dans lesquels nous pouvons partager vos informations avec certains tiers, comme indiqué ci-dessous :

Tiers liés : comme de nombreuses autres entreprises, nous pouvons embaucher d'autres sociétés ou personnes pour exécuter des fonctions liées à l'entreprise. Ces fonctions peuvent inclure, mais sans s'y limiter, une solution de paiement tierce, une liste de diffusion tierce, une gestion de base de données ou des solutions de serveur.

Exigences légales : si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer aux obligations légales, pour protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société, pour nous protéger contre toute responsabilité légale ou pour protéger la sécurité personnelle de nos utilisateurs ou du public.

Transferts d'entreprise : en cas de vente, de fusion, de réorganisation, de faillite ou similaire, vos informations peuvent faire partie des actifs transférés.

Pendant combien de temps conservons-nous vos informations

LettoPro SA ne vendra jamais vos informations privées à un tiers. Il existe cependant certains cas dans lesquels nous pouvons partager vos informations avec certains tiers, comme indiqué ci-dessous :

Confidentialité des enfants

Vous devez avoir 16 ans ou plus pour utiliser et/ou vous abonner à nos Services. Nous autorisons toutefois les personnes de moins de 16 ans à utiliser nos Services, mais uniquement avec le consentement et la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons ni ne stockons sciemment des informations provenant de/ou concernant des enfants de moins de 16 ans sans le consentement explicite, comme indiqué dans la présente politique.

Si nous apprenons que ces informations peuvent nous avoir été soumises sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal, nous prendrons les mesures appropriées pour éliminer ces informations. Les actions comprendront avant tout la suppression d'informations ou, lorsque la suppression n'est pas possible, prendre des mesures pour s'assurer qu'elles ne sont pas utilisées à d'autres fins par nous ou par un tiers.

Vos droits sur les données

Vous avez le droit de vous désabonner à tout moment de nos e-mails marketing en vous désabonnant.

Vous avez le droit de savoir quelles données et informations nous avons actuellement reçues ou collectées auprès de vous.

Vous avez le droit de supprimer votre compte, vos données et vos informations personnelles de nos Services.

Pour en savoir plus sur les informations dont nous disposons ou si vous souhaitez supprimer votre compte, vos données et vos informations de nos Services, veuillez contacter notre support en utilisant notre formulaire Web en ligne au bas du site Web.

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