Kebijakan pribadi
Informasi Umum
LettoPro SA menyediakan platform produksi musik melalui situs web Amped Studio dan HumBeatz serta aplikasi Amped Studio dan HumBeatz kami, yang secara kolektif dikenal sebagai ”Layanan”. Layanan dioperasikan oleh LettoPro SA (“Perusahaan”, “kami”, “milik kami” atau “kita”) untuk pengguna Layanan (Anda). Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa saja yang dikumpulkan dari pengunjung dan pengguna Layanan kami.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mematuhi perubahan persyaratan hukum, peraturan, atau operasional. Kami akan memberikan pemberitahuan ketika perubahan tersebut dilakukan sesuai dengan hukum. Dengan terus menggunakan Layanan kami, Anda menerima perubahan tersebut. Jika Anda tidak menerima pembaruan atau perubahan pada Kebijakan ini, Anda harus membatalkan penggunaan Layanan kami.
Pengendali informasi pribadi sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini adalah LettoPro SA Rue de la Gare 13, CH-1820, Montreux, Swiss.
Keamanan
Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa informasi Anda aman. Untuk mencegah akses atau pengungkapan yang tidak sah, kami telah menerapkan prosedur fisik, elektronik, dan manajerial yang sesuai untuk menjaga dan mengamankan informasi yang kami kumpulkan secara online.
Informasi yang kami kumpulkan
Informasi yang Anda berikan kepada kami: Kami mengumpulkan informasi dari Anda ketika Anda secara sukarela memberikannya kepada kami melalui penggunaan Layanan kami. Informasi ini mencakup nama pengguna, alamat email, dan gambar profil melalui penggunaan situs web kami. Serta konten buatan pengguna, seperti rekaman audio atau MIDI melalui penggunaan aplikasi kami.
Data yang kami kumpulkan secara otomatis: Sebagai pengguna Layanan kami, kami menerima dan menyimpan informasi tertentu seperti alamat IP, lokasi geografis, dan aktivitas Anda dalam Layanan kami. Kami juga menyimpan informasi terkait pembelian apa pun yang Anda lakukan dalam Layanan kami, seperti informasi pemesanan atau berlangganan.
Cookie: Cookie adalah file teks kecil berisi data yang dikirim ke komputer atau perangkat Anda oleh situs web dan disimpan oleh browser Anda dan dapat dibaca untuk kunjungan berikutnya. Kami menggunakan cookie untuk melacak pengaturan komputer lokal Anda seperti akun mana yang Anda masuki dan pengaturan terkait aplikasi Anda. Semua cookie penting akan kedaluwarsa dalam satu tahun.
Cookie penting yang kami gunakan:
Token sesi — Memungkinkan pengguna untuk masuk ke situs web dan secara otomatis masuk ke studio, dan sebaliknya.
Preferensi bahasa — Menyimpan preferensi bahasa yang digunakan bersama antara situs web dan studio.
Persetujuan cookie — Menyimpan status persetujuan cookie untuk alat pihak ketiga yang tidak penting.
Kami juga menggunakan alat pihak ketiga di situs web kami yang menggunakan cookie untuk mengumpulkan informasi anonim tentang penggunaan Anda atas Layanan kami atau untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Informasi anonim seperti lama kunjungan, tampilan halaman, dan jenis browser. Anda memiliki opsi untuk mengizinkan atau menonaktifkan cookie dari alat pihak ketiga ini kapan saja. Klik tombol Kebijakan Cookie kami yang terletak di sudut kiri bawah situs web untuk mengubah pengaturan Anda.
Alat pihak ketiga yang kami gunakan:
Google Analytics
Yandex Metrica
Facebook Piksel
Tempat kami memproses informasi
LettoPro SA berbasis di Swiss dan diatur berdasarkan hukum Swiss dan UE. Namun kami menggunakan pihak ketiga untuk menyimpan dan memproses informasi di luar Swiss dan UE/EEA seperti AWS (Amazon Web Services) dan Amazon S3 untuk server dan solusi penyimpanan cloud kami.
Detail pembayaran ditangani oleh Stripe dan kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau perbankan Anda dalam Layanan kami.
Saat kami menyediakan Layanan kami di tingkat global, kami menggunakan perusahaan lain untuk mengoperasikan dan menyimpan informasi Anda atas nama kami. Informasi dapat ditransfer ke mitra atau pihak ketiga di negara-negara yang mungkin tidak memiliki tingkat undang-undang perlindungan data yang sama dengan negara tempat Anda berada.
Bagaimana kami menggunakan informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan informasi yang Anda berikan kepada kami akan digunakan sehubungan dengan tujuan Anda memberikannya. Misalnya, ketika Anda mendaftar ke Layanan kami, kami menggunakan alamat email Anda untuk dapat memberi Anda akses ke akun Anda dan Layanan kami. Atau jika Anda menghubungi kami melalui email, kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk menjawab dan menyelesaikan pertanyaan Anda. Konten yang Anda unggah atau hasilkan dalam Layanan kami juga digunakan sedemikian rupa sehingga kami dapat menyediakan konten tersebut kepada Anda atau orang lain sesuai permintaan.
Kami dapat menggunakan informasi tersebut untuk memantau penggunaan Anda atas Layanan kami, untuk memelihara dan meningkatkan konten dan fungsi Layanan kami dan untuk membantu kami memahami pengguna kami agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik melalui Layanan kami.
Kami juga dapat menggunakan informasi ini untuk menghubungi Anda di masa mendatang melalui email pemasaran atau untuk memberi Anda informasi baru mengenai Layanan kami melalui buletin. Jika Anda tidak ingin menerima email seperti itu, kami akan memberi Anda metode untuk tidak menerima email tersebut.
Pengungkapan informasi Anda
LettoPro SA tidak akan pernah menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, ada beberapa kasus tertentu di mana kami dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tertentu sebagaimana diuraikan di bawah:
Pihak ketiga terkait: Seperti banyak bisnis lainnya, kami mungkin mempekerjakan perusahaan atau individu lain untuk menjalankan fungsi terkait bisnis. Fungsi tersebut dapat mencakup namun tidak terbatas pada solusi pembayaran pihak ketiga, milis pihak ketiga, manajemen basis data, atau solusi server.
Persyaratan hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, kami dapat mengungkapkan informasi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum, untuk melindungi dan membela hak atau properti Perusahaan, untuk melindungi dari tanggung jawab hukum atau untuk melindungi keselamatan pribadi pengguna kami atau masyarakat.
Transfer bisnis: Jika terjadi penjualan perusahaan, merger, reorganisasi, kebangkrutan, atau sejenisnya, informasi Anda mungkin merupakan bagian dari aset yang ditransfer.
Berapa lama kami menyimpan informasi Anda
LettoPro SA tidak akan pernah menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, ada beberapa kasus tertentu di mana kami dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tertentu sebagaimana diuraikan di bawah:
Privasi anak-anak
Anda harus berusia 16 tahun ke atas untuk menggunakan dan/atau berlangganan Layanan kami. Namun kami mengizinkan individu yang berusia di bawah 16 tahun untuk menggunakan Layanan kami tetapi hanya dengan izin dan pengawasan dari orang tua atau wali yang sah. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan informasi dari/atau tentang anak-anak di bawah usia 16 tahun tanpa izin yang jelas sebagaimana tercantum dalam Kebijakan ini.
Jika kami mengetahui bahwa informasi tersebut mungkin telah diserahkan kepada kami tanpa izin dari orang tua atau wali yang sah, kami akan mengambil langkah yang tepat untuk membuang informasi tersebut. Tindakan yang pertama dan terutama mencakup penghapusan informasi atau ketika penghapusan tidak memungkinkan, ambil langkah-langkah untuk memastikan informasi tersebut tidak digunakan untuk tujuan lebih lanjut oleh kami atau pihak ketiga mana pun.
Hak data Anda
Anda berhak untuk tidak menerima email pemasaran kami kapan pun dengan berhenti berlangganan email tersebut.
Anda berhak mengetahui data dan informasi apa saja yang saat ini kami terima atau kumpulkan dari Anda.
Anda berhak menghapus akun, data, dan informasi pribadi Anda dari Layanan kami.
Untuk mengetahui informasi apa yang kami miliki atau jika Anda ingin menghapus akun, data, dan informasi Anda dari Layanan kami, silakan hubungi dukungan kami menggunakan formulir web online kami di bagian bawah situs web.