Chính sách bảo mật

Thông tin chung

LettoPro SA cung cấp nền tảng sản xuất âm nhạc thông qua các trang web Amped Studio và HumBeatz cũng như các ứng dụng Amped Studio và HumBeatz của chúng tôi, được gọi chung là “(các) Dịch vụ”. Dịch vụ được điều hành bởi LettoPro SA (“Công ty”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) cho người dùng Dịch vụ (bạn). Chính sách quyền riêng tư này giải thích thông tin nào được thu thập từ khách truy cập và người dùng Dịch vụ của chúng tôi.

Đôi khi, chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này để tuân thủ các thay đổi về yêu cầu pháp lý, quy định hoặc hoạt động. Chúng tôi sẽ đưa ra thông báo khi những thay đổi đó được thực hiện theo quy định của pháp luật. Với việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không chấp nhận các bản cập nhật hoặc thay đổi đối với Chính sách này, bạn nên hủy việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Người kiểm soát thông tin cá nhân liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này là LettoPro SA Rue de la Gare 13, CH-1820, Montreux, Thụy Sĩ.

Bảo vệ

Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng thông tin của bạn được an toàn. Để ngăn chặn việc truy cập hoặc tiết lộ trái phép, chúng tôi đã áp dụng các quy trình vật lý, điện tử và quản lý phù hợp để bảo vệ và bảo mật thông tin chúng tôi thu thập trực tuyến.

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi: Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn khi bạn tự nguyện cung cấp thông tin đó cho chúng tôi thông qua việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Thông tin này bao gồm tên người dùng, địa chỉ email và hình ảnh hồ sơ thông qua việc sử dụng trang web của chúng tôi. Cũng như nội dung do người dùng tạo, chẳng hạn như bản ghi âm thanh hoặc MIDI thông qua việc sử dụng các ứng dụng của chúng tôi.

Dữ liệu chúng tôi thu thập tự động: Với tư cách là người dùng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi nhận và lưu trữ một số thông tin nhất định như địa chỉ IP, vị trí địa lý và các hoạt động của bạn trong Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng lưu trữ thông tin liên quan đến bất kỳ giao dịch mua nào bạn thực hiện trong Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như thông tin đặt hàng hoặc đăng ký.

Cookie: Cookie là các tệp văn bản nhỏ có dữ liệu được một trang web gửi đến máy tính hoặc thiết bị của bạn và được trình duyệt của bạn lưu trữ và có thể đọc được cho những lần truy cập sau. Chúng tôi sử dụng cookie để theo dõi cài đặt máy tính cục bộ của bạn như tài khoản nào bạn đã đăng nhập và cài đặt liên quan đến ứng dụng của bạn. Tất cả các cookie thiết yếu sẽ hết hạn sau một năm.

Các cookie thiết yếu mà chúng tôi sử dụng:

Mã thông báo phiên - Cho phép người dùng đăng nhập vào trang web và được đăng nhập tự động vào studio và ngược lại.
Tùy chọn ngôn ngữ — Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ được chia sẻ giữa trang web và studio.
Đồng ý cookie - Lưu trữ trạng thái đồng ý cookie đối với các công cụ không cần thiết của bên thứ ba.

Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ của bên thứ ba trên trang web của mình để thu thập thông tin ẩn danh về việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hoặc để cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn. Thông tin ẩn danh như thời lượng truy cập, lượt xem trang và loại trình duyệt. Bạn có tùy chọn cho phép hoặc tắt cookie từ các công cụ của bên thứ ba này bất cứ lúc nào. Nhấp vào nút Chính sách Cookie của chúng tôi nằm ở góc dưới bên trái của trang web để thay đổi cài đặt của bạn.

Các công cụ của bên thứ ba chúng tôi sử dụng:

Google Analytics
Yandex Metrica
Facebook Pixel

Nơi chúng tôi xử lý thông tin

LettoPro SA có trụ sở tại Thụy Sĩ và chịu sự điều chỉnh của luật pháp Thụy Sĩ và EU. Tuy nhiên, chúng tôi sử dụng các bên thứ ba để lưu trữ và xử lý thông tin bên ngoài Thụy Sĩ và EU/EEA, chẳng hạn như AWS (Amazon Web Services) và Amazon S3 cho các máy chủ và giải pháp lưu trữ đám mây của chúng tôi.

Chi tiết thanh toán do Stripe xử lý và chúng tôi không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc ngân hàng của bạn trong Dịch vụ của chúng tôi.

Khi chúng tôi cung cấp Dịch vụ của mình ở cấp độ toàn cầu, chúng tôi sử dụng các công ty khác để thay mặt chúng tôi vận hành và lưu trữ thông tin của bạn. Thông tin có thể được chuyển cho đối tác hoặc bên thứ ba ở những quốc gia có thể không có luật bảo vệ dữ liệu ở mức độ tương tự như luật ở quốc gia nơi bạn sinh sống.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Thông tin chúng tôi thu thập được sử dụng theo Chính sách quyền riêng tư này và thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi sẽ được sử dụng liên quan đến mục đích bạn cung cấp thông tin đó. Ví dụ: khi bạn đăng ký Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sử dụng địa chỉ email của bạn để có thể cấp cho bạn quyền truy cập vào tài khoản của bạn và Dịch vụ của chúng tôi. Hoặc nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua email, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để trả lời và giải quyết các thắc mắc của bạn. Nội dung bạn tải lên hoặc tạo trong Dịch vụ của chúng tôi cũng được sử dụng theo cách mà chúng tôi có thể cung cấp nội dung cho bạn hoặc người khác theo yêu cầu.

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin để theo dõi việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, để duy trì và cải thiện nội dung cũng như chức năng của Dịch vụ của chúng tôi, đồng thời giúp chúng tôi hiểu người dùng để có thể cung cấp trải nghiệm tốt hơn thông qua Dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin này để liên hệ với bạn trong tương lai thông qua email tiếp thị hoặc để cung cấp cho bạn thông tin mới về Dịch vụ của chúng tôi thông qua các bản tin. Nếu bạn không muốn nhận những email như vậy, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các phương pháp để từ chối nhận chúng.

Tiết lộ thông tin của bạn

LettoPro SA sẽ không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, có một số trường hợp nhất định trong đó chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn cho một số bên thứ ba nhất định như được nêu dưới đây:

Các bên thứ ba liên quan: Giống như nhiều doanh nghiệp khác, chúng tôi có thể thuê các công ty hoặc cá nhân khác để thực hiện các chức năng liên quan đến kinh doanh. Các chức năng này có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở giải pháp thanh toán của bên thứ ba, danh sách gửi thư của bên thứ ba, quản lý cơ sở dữ liệu hoặc giải pháp máy chủ.

Yêu cầu pháp lý: Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, để bảo vệ và bảo vệ các quyền hoặc tài sản của Công ty, để chống lại trách nhiệm pháp lý hoặc để bảo vệ sự an toàn cá nhân của người dùng hoặc công chúng.

Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp bán, sáp nhập, tổ chức lại, phá sản hoặc tương tự, thông tin của bạn có thể là một phần của tài sản được chuyển nhượng.

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong bao lâu

LettoPro SA sẽ không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, có một số trường hợp nhất định trong đó chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn cho một số bên thứ ba nhất định như được nêu dưới đây:

Quyền riêng tư của trẻ em

Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để sử dụng và/hoặc đăng ký Dịch vụ của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi cho phép các cá nhân dưới 16 tuổi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi nhưng chỉ khi có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ thông tin từ/hoặc về trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý rõ ràng như đã nêu trong Chính sách này.

Nếu chúng tôi biết rằng thông tin đó có thể đã được gửi cho chúng tôi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, chúng tôi sẽ thực hiện các bước thích hợp để loại bỏ thông tin đó. Các hành động trước hết sẽ bao gồm việc xóa thông tin hoặc khi không thể xóa, hãy thực hiện các bước để đảm bảo thông tin đó không được chúng tôi hoặc bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.

Quyền dữ liệu của bạn

Bạn có quyền từ chối nhận bất kỳ email tiếp thị nào của chúng tôi bất kỳ lúc nào bằng cách hủy đăng ký nhận chúng.

Bạn có quyền tìm hiểu về dữ liệu và thông tin nào chúng tôi hiện đã nhận hoặc thu thập từ bạn.

Bạn có quyền xóa tài khoản, dữ liệu và thông tin cá nhân của mình khỏi Dịch vụ của chúng tôi.

Để tìm hiểu về những thông tin chúng tôi có hoặc nếu bạn muốn xóa tài khoản, dữ liệu và thông tin của mình khỏi Dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu web trực tuyến ở cuối trang web.