política de Privacidade
Informações gerais
LettoPro SA fornece uma plataforma de produção musical através dos sites Amped Studio e HumBeatz e de nossos aplicativos Amped Studio e HumBeatz, conhecidos coletivamente como “Serviço(s)”. O Serviço é operado pela LettoPro SA (a “Empresa”, “nós”, “nosso” ou “nos”) para usuários do Serviço (você). Esta Política de Privacidade explica quais informações são coletadas de visitantes e usuários de nossos Serviços.
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para cumprir alterações nos requisitos legais, regulatórios ou operacionais. Forneceremos um aviso quando tais alterações forem feitas de acordo com a lei. Com o uso continuado de nossos Serviços, você aceita essas alterações. Se você não aceitar as atualizações ou alterações desta Política, deverá cancelar o uso de nossos Serviços.
O controlador das informações pessoais em relação a esta Política de Privacidade é LettoPro SA Rue de la Gare 13, CH-1820, Montreux, Suíça.
Segurança
Temos o compromisso de garantir que suas informações estejam seguras. Para evitar o acesso ou divulgação não autorizada, implementámos procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão adequados para salvaguardar e proteger as informações que recolhemos online.
Informações que coletamos
Informações que você nos fornece: Coletamos informações suas quando você as fornece voluntariamente por meio do uso de nossos Serviços. Essas informações incluem nome de usuário, endereço de e-mail e imagens de perfil através do uso de nossos sites. Bem como conteúdo gerado pelo usuário, como gravações de áudio ou MIDI através do uso de nossos aplicativos.
Dados que coletamos automaticamente: Como usuário de nossos Serviços, recebemos e armazenamos certas informações, como endereço IP, localização geográfica e suas atividades em nossos Serviços. Também armazenamos informações relacionadas a quaisquer compras que você fizer em nossos Serviços, como informações de pedidos ou assinaturas.
Cookies: Cookies são pequenos arquivos de texto com dados enviados ao seu computador ou dispositivo por um site e armazenados pelo seu navegador, podendo ser lidos para futuras visitas. Usamos cookies para rastrear as configurações do seu computador local, como em qual conta você fez login e as configurações relacionadas ao seu aplicativo. Todos os cookies essenciais expiram em um ano.
Cookies essenciais que utilizamos:
Token de sessão — Permite que o usuário faça login no site e faça login automaticamente no estúdio e vice-versa.
Preferência de idioma — Armazena a preferência de idioma compartilhada entre o site e o estúdio.
Consentimento de cookies — Armazena o estado de consentimento de cookies para ferramentas não essenciais de terceiros.
Também utilizamos ferramentas de terceiros em nossos sites que utilizam cookies para coletar informações anônimas sobre o uso de nossos Serviços ou para fornecer uma melhor experiência ao usuário. Informações anônimas, como duração da visita, visualizações de páginas e tipo de navegador. Você tem a opção de permitir ou desativar cookies dessas ferramentas de terceiros a qualquer momento. Clique em nosso botão Política de Cookies localizado no canto inferior esquerdo do site para alterar suas configurações.
Ferramentas de terceiros que usamos:
Google Analytics
Yandex Metrica
Facebook Pixel
Onde processamos informações
LettoPro SA está sediada na Suíça e é regida pelas leis da Suíça e da UE. No entanto, utilizamos terceiros para armazenar e processar informações fora da Suíça e da UE/EEE, como AWS (Amazon Web Services) e Amazon S3 para nossos servidores e soluções de armazenamento em nuvem.
Os detalhes de pagamento são administrados pela Stripe e nunca armazenamos seu cartão de crédito ou dados bancários em nossos Serviços.
Como fornecemos os nossos Serviços a nível global, utilizamos outras empresas para operar e armazenar as suas informações em nosso nome. As informações podem ser transferidas para parceiros ou terceiros em países que podem não ter o mesmo nível de leis de proteção de dados que as do país onde você está localizado.
Como usamos suas informações
As informações que coletamos são usadas de acordo com esta Política de Privacidade e as informações que você nos fornece serão usadas em relação à finalidade para a qual você as forneceu. Por exemplo, quando você se inscreve em nossos Serviços, usamos seu endereço de e-mail para poder fornecer acesso à sua conta e aos nossos Serviços. Ou se você entrar em contato conosco por e-mail, usaremos as informações que você fornecer para responder e resolver suas dúvidas. O conteúdo que você carrega ou gera em nossos Serviços também é usado de forma que possamos fornecer o conteúdo a você ou a outras pessoas sob demanda.
Poderemos usar as informações para monitorar seu uso de nossos Serviços, para manter e melhorar o conteúdo e a funcionalidade de nossos Serviços e para nos ajudar a entender nossos usuários para podermos fornecer uma experiência melhor por meio de nossos Serviços.
Também poderemos usar essas informações para entrar em contato com você no futuro por meio de e-mails de marketing ou para fornecer novas informações sobre nossos Serviços por meio de boletins informativos. Se você não quiser receber esses e-mails, forneceremos métodos para cancelar o recebimento deles.
Divulgação de suas informações
LettoPro SA nunca venderá suas informações privadas a terceiros. Existem, no entanto, certos casos em que podemos partilhar as suas informações com terceiros, conforme descrito abaixo:
Terceiros relacionados: Como muitas outras empresas, podemos contratar outras empresas ou indivíduos para desempenhar funções relacionadas aos negócios. Tais funções podem incluir, entre outras, uma solução de pagamento de terceiros, uma lista de e-mails de terceiros, gerenciamento de banco de dados ou soluções de servidor.
Requisitos legais: Se exigido por lei, poderemos divulgar as suas informações para cumprir obrigações legais, para proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa, para proteger contra responsabilidade legal ou para proteger a segurança pessoal dos nossos utilizadores ou do público.
Transferências de negócios: No caso de uma venda corporativa, fusão, reorganização, falência ou similar, suas informações poderão fazer parte dos ativos transferidos.
Por quanto tempo armazenamos suas informações
LettoPro SA nunca venderá suas informações privadas a terceiros. Existem, no entanto, certos casos em que podemos partilhar as suas informações com terceiros, conforme descrito abaixo:
Privacidade das crianças
Você deve ter 16 anos de idade ou mais para usar e/ou assinar nossos Serviços. No entanto, permitimos que indivíduos com menos de 16 anos utilizem os nossos Serviços, mas apenas com o consentimento e supervisão de um dos pais ou responsável legal. Não coletamos ou armazenamos intencionalmente informações de/ou sobre crianças menores de 16 anos sem o consentimento explícito conforme declarado nesta Política.
Se tomarmos conhecimento de que tais informações podem ter sido enviadas para nós sem o consentimento de um dos pais ou responsável legal, tomaremos as medidas adequadas para descartar tais informações. As ações incluirão, em primeiro lugar, a exclusão de informações ou, quando a exclusão não for possível, tomar medidas para garantir que elas não sejam usadas para quaisquer outros fins por nós ou por terceiros.
Seus direitos de dados
Você tem o direito de cancelar o recebimento de qualquer um de nossos e-mails de marketing a qualquer momento, cancelando a assinatura deles.
Você tem o direito de saber quais dados e informações recebemos ou coletamos de você atualmente.
Você tem o direito de excluir sua conta, dados e informações pessoais de nossos Serviços.
Para saber quais informações temos ou se você deseja excluir sua conta, dados e informações de nossos Serviços, entre em contato com nosso suporte usando nosso formulário on-line na parte inferior do site.